Dział pomocy
Czarny ekran, zawieszanie, brak reakcji, problemy po aktualizacji, zalaniu lub upadku. Diagnoza objawów, bezpieczne pierwsze kroki i przygotowanie do serwisu.
Dział prowadzi Konrad · Poznaj autorów
Poradniki
Wybierz temat najbliższy Twojemu problemowi. Najpierw sprawdź bezpieczne kroki, a dopiero potem kombinuj z resetem, serwisem albo ustawieniami.
Jeśli telefon zatrzymał się na logo, nie zaczynaj od resetu fabrycznego. Najpierw ustal, czy logo pozostaje nieruchome, czy telefon uruchamia się ponownie, oraz czy wcześniej doszło do aktualizacji, upadku, zalania...
Otwórz poradnik
Telefon się zawiesił i nie chce się włączyć? Sprawdź ładowarkę, wymuszony restart i czarny ekran oraz zdecyduj, kiedy potrzebny jest serwis.
Otwórz poradnik
Nie działa ekran dotykowy w telefonie? Sprawdź bezpieczne przyczyny po upadku, zalaniu i ładowaniu oraz kiedy lepiej oddać smartfon do serwisu.
Otwórz poradnik
Zalany telefon jak odzyskać dane: bezpieczna diagnostyka, co sprawdzić po zalaniu, czego nie robić i kiedy oddać urządzenie, krok po kroku w praktyce.
Otwórz poradnik
Telefon po rozładowaniu nie chce się włączyć? Sprawdź ładowarkę, odczekaj chwilę i wykonaj awaryjne uruchomienie bezpiecznie krok po kroku.
Otwórz poradnik
Zastanawiasz się, ile kosztuje naprawa zalanego telefonu? Poznaj czynniki ceny, bezpieczne kroki po zalaniu i kiedy lepiej odpuścić.
Otwórz poradnik
Zalany telefon nie włącza się? Spokojnie sprawdź, co zrobić od razu po kontakcie z wodą, jak bezpiecznie wysuszyć i kiedy przestać próbować.
Otwórz poradnik
Czarny ekran w telefonie Samsung — podpowiadamy, co sprawdzić krok po kroku, gdy ekran jest czarny, a telefon działa lub nie włącza się bezpiecznie.
Otwórz poradnik
Telefon leży na biurku, słychać powiadomienia albo czuć wibracje, ale ekran pozostaje czarny. Albo gorzej: smartfon w ogóle nie reaguje, a w pamięci są zdjęcia, dokumenty, kontakty i rozmowy. W...
Otwórz poradnik
Jak awaryjnie uruchomić telefon krok po kroku, gdy nie reaguje: czarny ekran, po aktualizacji, po upadku lub po rozładowaniu.
Otwórz poradnik
Zalany telefon nie ładuje się? Sprawdź, czy winna jest wilgoć w porcie, jak bezpiecznie wysuszyć smartfon i kiedy do serwisu.
Otwórz poradnikProcedura startowa
W telefonach wiele problemów wygląda poważnie, ale zaczyna się od ustawienia, aplikacji, ładowarki, karty SIM albo braku miejsca. Są też sytuacje, w których dalsze testy mogą zaszkodzić.
Z innych działów
Problemy z telefonem często łączą kilka obszarów: baterię, ustawienia, pamięć, aplikacje, sieć i bezpieczeństwo danych.
Ładowarkę do telefonu dobieram w tej kolejności: sprawdzam model i wymagania urządzenia, wybieram zgodny standard ładowania, dopasowuję moc źródła oraz przewód, a na końcu uwzględniam temperaturę i stan akcesoriów. Sama...
Otwórz poradnik
Najkrócej: OLED to szersza rodzina ekranów, a AMOLED jest jej odmianą z aktywną matrycą sterującą pikselami, często stosowaną w telefonach. Dlatego porównanie „OLED kontra AMOLED” zwykle nie dotyczy dwóch całkowicie...
Otwórz poradnik
HDR w aparacie telefonu łączy informacje z kilku ujęć wykonanych przy różnej jasności. Dzięki temu telefon może zachować więcej szczegółów jednocześnie w jasnym niebie i ciemnych cieniach. Najbardziej przydaje się...
Otwórz poradnik
Jeśli telefon obsługuje kilka trybów odświeżania, zmienisz je w ustawieniach ekranu. Na Androidzie szukaj opcji Częstotliwość odświeżania, Płynność ruchu albo podobnej. Na iPhonie nie wybierzesz dowolnej wartości Hz. W obsługiwanych...
Otwórz poradnik
Datę ostatniej kopii sprawdzisz w ustawieniach usługi, która ją wykonuje. Na Androidzie będzie to zwykle kopia konta Google, a na iPhonie kopia iCloud. Najpierw ustal, czy szukasz kopii całego telefonu,...
Otwórz poradnik
Pomarańczowa kropka na iPhonie oznacza, że aplikacja używa mikrofonu. Nie jest sama w sobie dowodem nagrywania ani wysyłania rozmowy, ale pozwala sprawdzić, która aplikacja korzystała z mikrofonu, i odebrać jej...
Otwórz poradnikStrefaSmartfonow.pl
Zacznij od spokojnej diagnozy. Jeśli problem dotyczy danych, zalania, baterii albo uszkodzeń fizycznych, nie ryzykuj niepotrzebnie.
Wróć na stronę główną